よくあるご質問


サービス内容について

携帯電話端末の対応について教えてください。(日本ベリサイン社発行の証明書との違い)
現在利用しているレンタルサーバサービスで利用できますか。
サーバを移転することになりました。サーバ証明書は移転できますか。
同じサーバの別ドメインの証明書を利用することはできますか。
暗号化強度は何を表しているのでしょうか。
共用型レンタルサーバなどの環境で利用できますか。
SSL証明書はどのような単位で取得すればいいのでしょうか。
SSL接続中にブラウザに鍵のマークが表示されません。
ベリサインサイトと御社サイトでの手続きの違いはありますか。
各証明書の損害保証についてはどうなりますか。
証明書の組織名にコモンネームが入っています。
ベリサインのルート証明書2,048bitへの仕様変更について。
ジオトラストのスマートフォン対応について

 

 

変更・キャンセル・再発行について

レンタルサーバ事業者を変更します。継続するのに何か手続きは必要ですか。
組織名・住所がかわりました、証明書の内容も変更できますか。
IPアドレスの変更に伴う手続きはありますか。
ホスト名が変更になる場合、サーバ証明書はどうなりますか。
コモンネームの変更はできますか。
更新の都度、新しいCSRを作成する必要はありますか。
注文をキャンセルすることはできますか。
サーバ証明書が不要になったのですが、別のドメイン用に切り替えられますか。
途中解約はできますか。
サーバ証明書を紛失してしまったのですが、再発行はできますか。
更新の際、有効期限はどうなりますか。
申請担当者(技術担当者)が変更になります。手続きは必要ですか。
サーバIDの有効期限が切れるとどうなりますか。

 

 

CSRについて

CSRとはなんですか。
更新の際、CSRを新しく生成する必要はありますか。
CSRを生成の際に入力文字や記号の種類、文字数などの制限はありますか。
ディスティングイッシュネームとは何ですか。
コモンネームとはなんですか。
D-U-N-S Numberとはなんですか。
D-U-N-S Numbeは必須ですか。
同一コモンネームの証明書を複数申請する場合のCSRについて。

 

 

お申込みから発行までについて

お申込みお申込みフォームの入力で注意する点はありますか。
申込から発行まで、期間はどれくらいですか。
クレジットカード支払いはできますか。
代金の支払前に証明書を発行してもらうことはできますか。
見積書を発行してもらえますか。
領収書を発行してもらえますか。
請求書を発行してもらえますか。
SSL EVはどのような審査が行われるのですか。
ベリサインセキュアドシールをサイトに表示させる方法を教えてください。
GeoTrust スマートシールをサイトに表示させる方法を教えてください。
ベリサインからの電話確認は日本語ですか。
VeriSign Trust Seal とは。